TKASH Menyediakan Terma dan Syarat yang Telus untuk Akses dan Penggunaan Platform

Isi Kandungan

  1. Pengenalan dan Penerimaan Terma
  2. Maklumat Am Platform
  3. Syarat Kelayakan Pengguna
  4. Akses Laman Web dan Tanggungjawab Pengguna
  5. Pemantauan dan Pengurusan Akaun
  6. Had Liabiliti
  7. Indemniti
  8. Pautan Pihak Ketiga dan Perkhidmatan Luaran
  9. Undang-undang yang Terpakai dan Bidang Kuasa
  10. Aduan dan Sokongan Pelanggan
  11. Penafian Waranti
  12. Dasar Dokumen dan Maklumat
  13. Kemas Kini kepada Terma dan Syarat

Pengenalan dan Penerimaan Terma

Memahami Perjanjian

TKASH beroperasi sebagai platform dalam talian dan Terma dan Syarat ini mengawal akses kepada serta penggunaan perkhidmatan, ciri dan maklumat yang tersedia melalui platform. Dengan mengakses atau menggunakan platform, pengguna mengakui bahawa mereka telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi terma ini.

Penerimaan Dasar Platform

Penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan dasar yang terpakai, garis panduan operasi dan syarat perkhidmatan yang diterbitkan oleh platform. Pengguna yang tidak bersetuju dengan terma ini harus menghentikan penggunaan perkhidmatan.

Maklumat Am Platform

Tujuan Platform

TKASH menyediakan persekitaran dalam talian yang menghubungkan pengguna dan memudahkan akses kepada pelbagai ciri dan perkhidmatan platform. Platform bertindak sebagai penyedia perkhidmatan yang menyokong interaksi dan transaksi yang dijalankan melalui ekosistemnya.

Penyertaan Pengguna

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diserahkan melalui platform adalah tepat, lengkap dan terkini.

Ahli baharu boleh menyemak Maklumat Pendaftaran (Pautan Dalaman: /en/register - Halaman Daftar), Akses Log Masuk Ahli (Pautan Dalaman: /en/login - Halaman Log Masuk) dan Panduan Muat Turun Aplikasi (Pautan Dalaman: /en/download - Halaman Muat Turun) sebelum menggunakan perkhidmatan platform.

Syarat Kelayakan Pengguna

Keperluan Umur Minimum

Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan dibenarkan di sisi undang-undang untuk membuat perjanjian mengikat di bawah undang-undang yang terpakai sebelum mengakses atau menggunakan perkhidmatan platform.

Kelayakan Akaun

Platform berhak untuk menyekat, menggantung atau menamatkan akses sekiranya syarat kelayakan tidak dipenuhi atau sekiranya pelanggaran dasar platform dikenal pasti.

Akses Laman Web dan Tanggungjawab Pengguna

Penggunaan Peribadi dan Sah

Pengguna diberikan hak terhad yang tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform bagi tujuan peribadi selaras dengan Terma dan Syarat ini.

Aktiviti Dilarang

Pengguna tidak boleh melibatkan diri dalam akses tanpa kebenaran, kejuruteraan terbalik, pengekstrakan data automatik, penyalinan yang menyalahi undang-undang, pengedaran semula kandungan atau sebarang aktiviti yang mengganggu operasi platform.

Perlindungan Harta Intelek

Kandungan platform, tanda dagangan, grafik, maklumat dan bahan proprietari kekal dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai dan tidak boleh diterbitkan semula tanpa kebenaran.

Pemantauan dan Pengurusan Akaun

Pemantauan Akaun

Untuk mengekalkan integriti dan keselamatan platform, TKASH mungkin memantau aktiviti akaun, maklumat yang diserahkan oleh pengguna dan kandungan yang berkaitan dengan penggunaan platform di mana dibenarkan oleh undang-undang dan dasar yang terpakai.

Semakan Pematuhan

Platform mungkin menyemak akaun dan kandungan untuk memastikan pematuhan dengan Terma dan Syarat ini serta mengekalkan persekitaran yang selamat untuk semua pengguna.

Had Liabiliti

Ketersediaan Perkhidmatan

Perkhidmatan platform disediakan atas dasar "seperti yang tersedia". Walaupun usaha yang munasabah mungkin dilakukan untuk mengekalkan ketersediaan perkhidmatan, akses tanpa gangguan tidak dapat dijamin sepanjang masa.

Had Tuntutan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, platform dan pihak sekutunya tidak akan bertanggungjawab ke atas kerosakan tidak langsung, sampingan, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan platform.

Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bertanggungjawab untuk menilai maklumat, menguruskan keselamatan akaun dan membuat keputusan termaklum mengenai penggunaan perkhidmatan platform mereka.

Indemniti

Obligasi Pengguna

Pengguna bersetuju untuk menanggung rugi dan tidak memudaratkan platform, sekutu, pegawai, pekerja dan rakan kongsinya terhadap tuntutan, kerugian, liabiliti dan perbelanjaan yang terhasil daripada pelanggaran Terma dan Syarat ini atau penyalahgunaan perkhidmatan.

Kerjasama Semasa Tuntutan

Pengguna mungkin dikehendaki untuk bekerjasama dengan penyiasatan, prosedur penyelesaian pertikaian atau proses undang-undang yang berkaitan dengan aktiviti yang dijalankan melalui akaun mereka.

Pautan Pihak Ketiga dan Perkhidmatan Luaran

Sumber Luaran

Platform mungkin mengandungi pautan ke laman web, aplikasi atau sumber pihak ketiga yang disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna.

Tanggungjawab Pihak Ketiga

Platform tidak mengawal, menyokong atau menjamin ketepatan, ketersediaan atau kebolehpercayaan kandungan yang disediakan oleh perkhidmatan pihak ketiga. Pengguna mengakses sumber luaran mengikut budi bicara mereka sendiri.

Undang-undang yang Terpakai dan Bidang Kuasa

Undang-undang Pentadbiran

Penggunaan platform dan tafsiran Terma dan Syarat ini adalah tertakluk kepada undang-undang Malaysia.

Bidang Kuasa

Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform adalah tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang sesuai di Malaysia, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

Aduan dan Sokongan Pelanggan

Maklum Balas dan Aduan

Pengguna yang ingin menghantar maklum balas, melaporkan kebimbangan atau membangkitkan isu berkaitan perkhidmatan boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui saluran komunikasi yang disediakan oleh platform.

Proses Penyelesaian

Platform akan menyemak kebimbangan yang diserahkan dan berusaha untuk menangani pertanyaan melalui prosedur sokongan pelanggan yang telah ditetapkan.

Pengguna juga boleh menyemak Panduan Khidmat Pelanggan (Pautan Dalaman: /en/tutorial - Halaman Tutorial) dan Tutorial Pengenalan (Pautan Dalaman: /en/tutorial/introduction - Halaman Tutorial) untuk bantuan tambahan.

Penafian Waranti

Tiada Jaminan Keputusan

TKASH menyediakan maklumat dan perkhidmatan tanpa jaminan mengenai operasi tanpa gangguan, hasil tertentu, prestasi bebas ralat atau kesesuaian untuk tujuan individu.

Pengakuan Risiko Pengguna

Pengguna mengakui bahawa akses kepada dan penggunaan platform dilakukan mengikut budi bicara dan risiko mereka sendiri, tertakluk kepada undang-undang dan dasar platform yang terpakai.

Dasar Dokumen dan Maklumat

Pengendalian Maklumat

Maklumat pengguna dan dokumen yang diserahkan mungkin diproses selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai, prosedur operasi dan obligasi kawal selia di mana perlu.

Kerjasama Kawal Selia

Platform mungkin bekerjasama dengan pihak berkuasa kerajaan, kawal selia atau undang-undang yang diberi kuasa di mana pendedahan diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Kemas Kini kepada Terma dan Syarat

Semakan Dasar

Platform berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa. Pengguna digalakkan untuk menyemak versi terkini secara berkala.

Penggunaan Berterusan

Akses dan penggunaan perkhidmatan platform yang berterusan selepas kemas kini diterbitkan merupakan penerimaan kepada Terma dan Syarat yang telah disemak.

Sumber Platform Berguna

Pengguna boleh mengakses Laman Utama (Pautan Dalaman: /en - Halaman Utama), Gambaran Keseluruhan Perkhidmatan (Pautan Dalaman: /en/services - Halaman Perkhidmatan), Maklumat Loteri (Pautan Dalaman: /en/lottery - Halaman Loteri), Butiran Program VIP (Pautan Dalaman: /en/rank - Halaman Pangkat), Maklumat Program Ejen (Pautan Dalaman: /en/agent - Halaman Ejen), Maklumat Rebat (Pautan Dalaman: /en/rebates - Halaman Rebat), Perkhidmatan Tambah Nilai (Pautan Dalaman: /en/top-up - Halaman Tambah Nilai), Perkhidmatan Pengeluaran (Pautan Dalaman: /en/withdrawal - Halaman Pengeluaran) dan Perkhidmatan Kiriman Wang (Pautan Dalaman: /en/remittance - Halaman Kiriman Wang).

Laman web rasmi: https://tkashofficial.com

Semak Dasar Platform Terkini dan Tanggungjawab Pengguna

Baca Terma dan Syarat semasa dengan teliti untuk memahami keperluan penggunaan platform, tanggungjawab pengguna, dasar perkhidmatan dan maklumat undang-undang penting sebelum menggunakan perkhidmatan platform.

Live Chat